ご利用ガイド > よくあるご質問

ギフトを再送したいです

ログインしてメニュー＞マイページ＞購入履歴にアクセスしてください。 購入履歴一覧から該当ギフトの「詳細を見る」ボタンを押して詳細ページにお進みください。 「ギフトURLを確認する」ボタンでURLをご確認いただけますので、 […]

一度に、複数および大量のギフトカードを作成することは可能ですか？（パーティー利用、イベント利用、結婚式の返礼品など）

サイト上では現在対応しておりませんが、別途まとめてオーダーというサービスがございます。 一度に30枚以上のギフト購入を検討されている場合はこちらからお問い合わせください。 お問い合わせ項目は「大量のギフト購入について」を […]

フィーチャーフォン（ガラケー/スマートフォン以外の携帯電話）を使っている人にギフトを贈れますか？

フィーチャーフォンには対応しておりません。 スマートフォンをお持ちの方へお譲りいただければ幸いです。 ※配送ギフトや外部サービスでギフトチケットを利用するデジタルギフトなど、一部ギフトにつきましてはパソコンでもご利用が可 […]

海外の友達に贈りたいです

gifteeで扱っているサービスは現在は国内利用、国内発送のギフトのみとなっております。ご希望に沿うことができず、申し訳ございません。 このようなものが贈りたい！海外配送サービスを利用したい！というご意見/ご提案がござい […]

Facebookで贈りたいのですが、どのように贈ればいいですか？

Facebookからギフトを贈る場合は、購入完了画面でメッセージアプリアイコンを選択してください。 ご利用の端末内のメッセンジャーアプリが立ち上がりますので、文面をご確認の上、送信してください。 もしくは、「ギフトURL […]

受け取る相手が、お金を払うことはありますか？

基本的に、受け取った相手が払う必要はありません。 安心してギフトを探して、贈ってみてください。 ギフトを探す ※会計時に差額が発生した、金券商品、軽減税率対象商品、配送ギフトの再送等、受け取った方のご利用状況によりお支払 […]

相手の住所を知らなくても贈れますか？

相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、ギフトを贈ることが出来ます。 配送ギフトの場合は、受取側がオンライン上で住所を入力するため、贈り主のあなたが相手の最新の住所を知らなくても贈ることができます！gifteeの特 […]