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海外から日本の友達に贈りたいです

gifteeは海外からのアクセスではご利用いただけません gifteeでご利用いただけるクレジットカード払いは、日本国内の携帯電話番号を利用してのSMS認証と、日本国内発行のクレジットカードが必要となっております。 また […]

購入後のキャンセルはできますか？

決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。 以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 購入枚数誤り ギフトコード適用漏れ 購入ギフトの間違い チケット詳細、注意事項の見落とし 有効期 […]

贈ったギフトが購入履歴に載っていません

gifteeにログインせずに、Apple Payによるゲスト購入で購入された可能性があります。 購入履歴を残したい場合、必ずログインしてからご購入下さい。 また、ゲストで購入されたギフトはgifteeから届く注文完了メー […]

ギフトを再送したいです

ログインしてメニュー＞マイページ＞購入履歴にアクセスしてください。 購入履歴一覧から該当ギフトの「詳細を見る」ボタンを押して詳細ページにお進みください。 「ギフトURLを確認する」ボタンでURLをご確認いただけますので、 […]

一度に、複数および大量のギフトカードを作成することは可能ですか？（パーティー利用、イベント利用、結婚式の返礼品など）

サイト上では現在対応しておりませんが、別途まとめてオーダーというサービスがございます。 一度に30枚以上のギフト購入を検討されている場合はこちらからお問い合わせください。 お問い合わせ項目は「大量のギフト購入について」を […]

フィーチャーフォン（ガラケー/スマートフォン以外の携帯電話）を使っている人にギフトを贈れますか？

フィーチャーフォンには対応しておりません。 スマートフォンをお持ちの方へお譲りいただければ幸いです。 ※配送ギフトや外部サービスでギフトチケットを利用するデジタルギフトなど、一部ギフトにつきましてはパソコンでもご利用が可 […]

海外の友達に贈りたいです

gifteeで扱っているサービスは現在は国内利用、国内発送のギフトのみとなっております。ご希望に沿うことができず、申し訳ございません。 このようなものが贈りたい！海外配送サービスを利用したい！というご意見/ご提案がござい […]