未使用で、有効期限内のgifteeのギフトコードが利用できない場合は、以下をご確認ください。

1. 冒頭の英字(2文字)を省いていませんか？数字だけでなく、英字も必要です。
2. メーラー内ブラウザやアプリ内ブラウザでgifteeサイトを立ち上げると、正常に動作しない可能性があります。
端末デフォルトのブラウザ、またはSafariやChrome等最新のブラウザよりサイトを表示いただきますようお願い致します。
3. メールでギフトコードを受け取った場合、受け取ったメールアドレスのアカウントでログインしてください。