logo_default ご利用ガイド

  • 贈り方
  • 受け取り方
  • よくあるご質問
  • 困った時は
ご利用ガイド > 困った時は > メールアドレスでログインができません

メールアドレスでログインができません

  • 公開済み: 2020年12月2日
  • 更新: 2022年11月15日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: 会員登録

はじめに

ご利用端末のブラウザでgifteeにアクセスします。
※アプリ内ブラウザではなく、単体のブラウザアプリでアクセスしてください

メールアドレス・パスワードを入力し、認証コード入力画面に進む

ご登録のメールアドレス宛に、ログインに必要な認証コード(半角数字6桁)をお送りいたします。

メールボックスを開く

ご登録メールアドレスのメールボックスをご確認ください
※迷惑メールやプロモーションタブに振り分けられている可能性があります。よくご確認ください

認証コードを入力する

認証コードを入力する画面に戻り、メール内に記載された認証コードを入力の上、「ログイン」ボタンを選択してください。

以上です。

ブラウザでログインいただく場合は、シークレットウィンドウ/シークレットモードではなく、通常モードのブラウザをご利用ください。

通常モードのブラウザでログインいただいた場合、一定期間ログイン状態を保持されます。

それでもログインできないときは

ネットワークがVPN接続になっていないか等、通信環境のご確認をお願いいたします。

状況をお調べいたしますので、お問い合わせより詳細な状況(ご利用端末、ご利用ブラウザ、エラー発生時の動作手順など)をご連絡いただけますようお願いいたします。

関連記事

配送された商品を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか?

受け取られたギフトのURLを明記の上、お問い合わせフォームにてご相談ください。 ※発送元へ返送された後に再配送をご希望の場合は、新たに配送料や商品代が発生する場合もございます。各店舗により異なりますので、商品ページの仕様 […]

  • 公開済み: 2020年8月24日
  • 更新: 2022年10月20日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 受け取り方, 困った時は
  • タグ: 受け取り方

キャリア決済でエラーになったのに、キャリアから決済メールが届きました

キャリア様から仮決済時点での与信メールが送信されている可能性があります。 仮決済状態で完了に至らない取引については、通常、一定期間経過後にキャンセルとなります。 ※詳細な決済状況につきましては、ご利用されているキャリア様 […]

  • 公開済み: 2020年11月13日
  • 更新: 2022年10月20日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: 決済手段

gifteeからのメールが届きません

ご利用のメーラー、アプリの迷惑メールフォルダに入っていませんでしょうか、一度ご確認ください。 また、ご利用のメールアドレスの受信設定でURL付きのメールや「@giftee.com」からのメールを受信しない設定になっていな […]

  • 公開済み: 2020年8月25日
  • 更新: 2022年10月6日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: メール

カテゴリー

  • 贈り方
  • 受け取り方
  • よくあるご質問
  • 困った時は

タグ

お知らせ ほしいものリスト アプリ ギフトコード クレジットカード メール ログイン 会員登録 初めての方へ 受け取り方 決済手段 法人利用 自分用 贈り方
logo


お問い合わせ | 利用規約 | 会社概要
特商法に関する表記 | プライバシーポリシー

©giftee | カジュアルギフトサービス