logo_default ご利用ガイド

  • 贈り方
  • 受け取り方
  • よくあるご質問
  • 困った時は
ご利用ガイド > 困った時は > ログイン時にエラーが出たが、何が原因かわかりません

ログイン時にエラーが出たが、何が原因かわかりません

  • 公開済み: 2020年11月13日
  • 更新: 2022年10月20日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: ログイン, 会員登録

・メールアドレスが一致していない
・(外部サービスを利用してログインしようとした場合)外部サービス連携を行っていない

などが考えられます。
メールアドレスは正確にご入力いただけますようお願いいたします。

ログインへ

関連記事

身に覚えのない決済や請求が発生した場合はどうしたらいいですか?

ご購入された覚えのない決済や請求が発生した際には、お手数ですが「クレジットカード」の場合はカード会社、「決済サービス」の場合はご利用の決済サービス会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 弊社へ直接ご連絡をい […]

  • 公開済み: 2025年9月30日
  • 更新: 2025年10月3日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は

ギフトカードの「メッセージ」や「贈り主名」を変更することはできますか?

ご購入後にギフトカードの「カードデザイン」「贈り主名」「メッセージ」を変更されたい場合は「お問い合わせフォーム」からのご連絡をお願いいたします。 https://giftee.com/contact/new また、お問合 […]

  • 公開済み: 2025年9月30日
  • 更新: 2025年10月3日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: よくあるご質問, 困った時は

贈ったギフトが購入履歴に載っていません

gifteeにログインせずに、Apple Payによるゲスト購入で購入された可能性があります。 購入履歴を残したい場合、必ずログインしてからご購入下さい。 また、ゲストで購入されたギフトはgifteeから届く注文完了メー […]

  • 公開済み: 2020年8月24日
  • 更新: 2022年10月6日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: 贈り方

カテゴリー

  • 贈り方
  • 受け取り方
  • よくあるご質問
  • 困った時は

タグ

お知らせ ほしいものリスト アプリ ギフトコード クレジットカード メール ログイン 会員登録 初めての方へ 受け取り方 決済手段 法人利用 自分用 贈り方
logo


お問い合わせ | 利用規約 | 会社概要
特商法に関する表記 | プライバシーポリシー

©giftee | カジュアルギフトサービス