ご購入された覚えのない決済や請求が発生した際には、お手数ですが「クレジットカード」の場合はカード会社、「決済サービス」の場合はご利用の決済サービス会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

弊社へ直接ご連絡をいただいた場合におきましても、弊社では決済代行会社から提供される決済代行システムを利用しており、お客様のカード情報等を直接取得しておらず内容詳細をお調べすることができかねますため、決済サービスや、クレジットカード会社経由にて決済の調査依頼をいただいております。