ご利用ガイド > よくあるご質問 > 購入後のキャンセルはできますか？

購入後のキャンセルはできますか？

決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。
以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  • 購入枚数誤り
  • ギフトコード適用漏れ
  • 購入ギフトの間違い
  • チケット詳細、注意事項の見落とし
  • 有効期限内の利用忘れ

関連記事

au PAYは使えますか？

ご利用方法に2パターンございます。 その1 gifteeの決済手段でauかんたん決済をお選びいただき、遷移先のauの画面内で「au PAY残高で払う」をお選びください。 その2 gifteeの決済手段でau PAY（ネッ […]

保存したギフトはどこから見られますか？

「使えるギフト」もしくは「受け取りログ」よりご確認いただけます。 使えるギフトでは、保存したギフトが一覧で表示されチケット券面へアクセスしやすくなっています。 受け取りログでは、保存したギフトのギフトカードデザインやメッ […]

Paypalは使えますか？

現状はご利用いただけません。（2020年9月現在） gifteeが対応している決済手段についてはこちらでご案内しておりますので、あわせてご確認ください。 決済手段は何がありますか