パスワードを変更できません
gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。 その場合、giftee自体にアカウント作成をしていないため、パスワードは設定されており […]
ログインできません
gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。 ログイン画面でメールアドレスではなく「LINEでログイン」「Facebookでログイン […]
退会するにはどうすればよいですか？
サイトにログインいただき、メニューバーのアカウント設定＞退会を押しておこなっていただくか、こちらから退会をおこなってください。 退会については、ご本人様以外が退会を行うことを防ぐため、お問い合わせいただいても基本的にはご […]
認証コードを再送することはできますか？
gifteeサイト上の「認証コード入力」画面下部に、「認証コードを再送する」というテキストリンクがございます。クリックして再送をお願いいたします。 再送されない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
認証コードが届きません
ドメイン指定を解除していない、もしくはURL付きメールをブロックしている・迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性が考えられます。 「@giftee.com」のドメインからくるメールを許可していない場合は携帯電話の設 […]
メールアドレスを間違えて登録してしまいました
ログイン設定の「メールアドレス変更」より正しいメールアドレスに変更をお願いいたします。 退会を希望されている場合 退会するにはどうすればよいですかに記載されている手順をご確認ください。