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ご利用ガイド > 困った時は > メールアドレスでログインができません

メールアドレスでログインができません

  • 公開済み: 2020年12月2日
  • 更新: 2022年11月15日
  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: 会員登録

はじめに

ご利用端末のブラウザでgifteeにアクセスします。
※アプリ内ブラウザではなく、単体のブラウザアプリでアクセスしてください

メールアドレス・パスワードを入力し、認証コード入力画面に進む

ご登録のメールアドレス宛に、ログインに必要な認証コード(半角数字6桁)をお送りいたします。

メールボックスを開く

ご登録メールアドレスのメールボックスをご確認ください
※迷惑メールやプロモーションタブに振り分けられている可能性があります。よくご確認ください

認証コードを入力する

認証コードを入力する画面に戻り、メール内に記載された認証コードを入力の上、「ログイン」ボタンを選択してください。

以上です。

ブラウザでログインいただく場合は、シークレットウィンドウ/シークレットモードではなく、通常モードのブラウザをご利用ください。

通常モードのブラウザでログインいただいた場合、一定期間ログイン状態を保持されます。

それでもログインできないときは

ネットワークがVPN接続になっていないか等、通信環境のご確認をお願いいたします。

状況をお調べいたしますので、お問い合わせより詳細な状況(ご利用端末、ご利用ブラウザ、エラー発生時の動作手順など)をご連絡いただけますようお願いいたします。

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  • タグ: 会員登録

クレジットカードの登録・決済ができません

クレジットカードの登録や決済がうまくいかなかった場合、大変お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: クレジットカード, 決済手段

お問い合わせフォームから問い合わせてもgifteeから返信がきません

gifteeサポートへいただいたお問い合わせはメールにてご返信しております。 メールが届かない場合は、お手数ですが、一度迷惑メールボックス等をご確認ください。 メールボックスをご確認いただいてもgifteeサポートからの […]

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  • 作成者: giftee_guide
  • カテゴリー: 困った時は
  • タグ: メール

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