パソコンで受け取ったギフトカードをスマートフォンで利用することはできますか?
パソコンで受け取ったギフトカードURLをスマートフォンにお送りいただくことでご利用いただけます。 送ったURLをスマートフォンで開き、ご利用をお願いいたします。
自分のgiftee IDはどこから確認することができますか?
giftee IDは、ログインをしている状態でサイドメニューの「プロフィール・ほしいものリスト」を選択し、プロフィール画面右上の「編集」からプロフィール設定画面に入っていただくことでご確認いただけます。
購入してから数日後にギフトを渡すことはできますか?
ギフトカードURLは、「購入履歴」や「ご購入時にお送りしているメール」からご確認いただけますので、購入後にお好きなタイミングでURLをお伝えし、ギフトをお渡しいただくことができます。 ※購入から時間をあけてお渡しいただく […]
ギフトカードを受け取った後に住所を入力していないのですが、ギフトは届きますか?
配送によってお受け取りいただくギフトの場合、受け取り住所のご入力が必要になります。 住所のご入力方法はギフトによって異なりますため、受け取ったギフトをご確認いただき、必要な情報のご入力をお願いいたします。 ※ 住所のご入 […]
gifteeで取り扱って欲しい商品をリクエストすることはできますか?
取り扱いギフトのリクエストは「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。 https://giftee.com/contact/new リクエストいただく際は、その商品の情報やご希望の理由などをご記載いただけま […]
ギフトカードの「メッセージ」や「贈り主名」を変更することはできますか?
ご購入後にギフトカードの「カードデザイン」「贈り主名」「メッセージ」を変更されたい場合は「お問い合わせフォーム」からのご連絡をお願いいたします。 https://giftee.com/contact/new また、お問合 […]
領収書に「適格請求書発行事業者登録番号」の記載はありますか?
領収書内に「適格請求書発行事業者登録番号」の記載をしております。 領収書は、ご購入後に送られる「【giftee】ご購入いただき、ありがとうございます」という件名のメール内からご確認いただけます。
領収書の宛名・但書につきまして
「giftee」でご購入いただいた商品の領収書は、宛名は空欄、但書は一律「お品代」と記載されます。 「まとめてオーダー」でご購入いただいた商品の領収書は、宛名はお申し込み者様のお名前、但書は一律「お品代」と記載されます。 […]
登録したクレジットカード情報を削除するには
お手数ですが、以下の手順にてクレジットカード情報の削除をお願いいたします。 1.gifteeにログイン 2.いずれかの商品を「自分用に購入する」>「注文内容の確認へ進む」>「決済方法」をタップ 3.ご不要のクレジットカー […]
ブックマークの利用方法
ブックマークをすることで気になったギフトや贈る機会が多いギフトを一覧に保存をしておくことができ、贈りたいタイミングですぐに贈ることができるようになります。 ブックマークのご利用方法 ギフト詳細画面のブックマークアイコンを […]