購入後のキャンセルはできますか?
決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。 以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 購入枚数誤り ギフトコード適用漏れ 購入ギフトの間違い チケット詳細、注意事項の見落とし 有効期 […]
WALLET ポイントで購入できますか?
WALLET ポイントで購入できます! WALLET ポイントで購入頂く場合は、決済方法でauかんたん決済を選択いただき、「決定する」を押してください。 注文内容をご確認の上、「注文を確定する」を押していただきますと、a […]
購入時の決済方法は何が選べますか?
日本国内発行のクレジットカード(VISA、Master Card、JCB、AMEX、ダイナースクラブ) Apple Pay 楽天ペイ auかんたん決済 d払い ソフトバンクまとめて支払い ワイモバイルまとめて支払い JC […]
配送日の指定はできますか?
誠に恐れ入りますが、配送日のご指定は承っておりません。 ※giftee上で住所情報をいただくギフトの場合 ※外部サイトでご注文いただく形式のギフトについては、この限りではありません なお、gifteeの配送ギフトは各ブラ […]
相手がギフトを使ったかどうか知る方法はありますか?
贈ったギフトが利用されたかどうかは、プライバシーポリシー上gifteeからお答えすることはできません。 把握されたい場合は、お相手の方に直接お伺い願います。
決済はどのタイミングで行われますか?
gifteeでギフトカードを作成・注文確定したタイミングで支払いは発生いたします。 ※ギフトカードを受け取った方が、ギフトをご利用にならなかった場合も返金はできかねますのでご了承ください。
入力した住所はギフトの贈り主にも伝わりますか?
ご入力いただいた住所や本名など、個人情報を知られることはございませんのでご安心下さい。 入力いただいた住所・本名・連絡先などはgifteeで管理し、かつ店舗がギフトをお届けするためのみに利用させていただきます。
法人利用で複数件数をまとめて発行することは可能ですか?
はい、承っております。以下サイトに詳細がございますのでお気軽にお問い合わせください。 法人利用のお客様はこちら
ギフトコードは何回利用できますか?
ギフトコードのご利用は、1つのコードにつきお一人様1回までとなります。 複数回に分けての利用は出来ませんので、予めご了承ください。
ギフトコードを利用した場合、残額は再度利用できますか?
1つのギフトコードにつきご利用は1回までとなります。 残額を再度利用することは出来ませんので、予めご了承ください。