ほしいものリストとはなんですか

gifteeの会員のみが使える機能です。 ご自身が受け取りやすいギフトを設定することが可能ですので、アレルギー、お店の行きやすさ、嗜好などから受け取りづらいギフトを除いておくことができます。 ※ご自身のほしいものリスト編 […]

Paypalは使えますか

現状はご利用いただけません。(2020年9月現在) gifteeが対応している決済手段についてはこちらでご案内しておりますので、あわせてご確認ください。 決済手段は何がありますか

海外から日本の友達に贈りたいです

gifteeは海外からのアクセスではご利用いただけません gifteeでご利用いただけるクレジットカード払いは、日本国内の携帯電話番号を利用してのSMS認証と、日本国内発行のクレジットカードが必要となっております。 また […]

保存したギフトはどこから見れますか?

「使えるギフト」もしくは「受け取りログ」よりご確認いただけます。 使えるギフトでは、保存したギフトが一覧で表示されチケット券面へアクセスしやすくなっています。 受け取りログでは、保存したギフトのギフトカードデザインやメッ […]

auIDで会員登録しようとすると「auIDはすでに他のユーザーに連携されています」と表示されます

すでにauIDと連携したgifteeアカウントをお持ちの可能性があります。 gifteeで連携できるauIDはひとつにつきひとつのgifteeアカウントとなりますのでauIDでログインをお試しください。 また、gifte […]

デビットカード/プリペイドカードのカード登録をした際、1~2円程度の少額決済が行われました

「登録されたカードの有効性」を確認するために、1~2円程度の金額をカード残高より引落しする場合があります。 一定期間後に返金されますのでご安心ください。返金されるまでの期間につきましては、クレジットカード発行会社によ […]

お問い合わせフォームから問い合わせてもgifteeから返信がきません

gifteeサポートへいただいたお問い合わせはメールにてご返信しております。 メールが届かない場合は、お手数ですが、一度迷惑メールボックス等をご確認ください。 メールボックスをご確認いただいてもgifteeサポートからの […]

メールで受け取ったギフトコードを入力すると「別ユーザーのギフトコードのため利用できません」と表示され利用できません。

メールを受け取ったメールアドレスのアカウントでログインしてください。 gifteeアカウントを複数お持ちではないでしょうか。 ギフトコードを受け取っていないアカウントにログインしている可能性があります。 gifteeから […]