機種変更をしました。今までの購入履歴やもらったギフトを見るにはどうすればいいですか?
アプリもしくはwebサイトでログインすると機種変更後も購入履歴やもらったギフトをご覧いただけます。 ※ログイン方法を確認してから機種変更を行っていただけますようお願いいたします。
動作環境の制限はありますか?
gifteeの推奨環境は以下のようになっております。 該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性がありますのでご了承ください。 推奨環境 WEB版 スマートフォン/PCでご利用時の場合のブラウザ Safari 最新 […]
登録したメールアドレスは変更できますか?
ログインいただき、アカウント設定>ログイン設定のページから変更可能です。 ※ご利用のメールアドレスの受信設定でURL付きのメールや「@giftee.com」からのメールを受信しない設定になっていないかご確認いただき、設定 […]
どんなメールマガジンが届きますか?
gifteeでは新商品のご紹介、キャンペーン情報を定期的にお送りしております。 また、バレンタインやクリスマスといったイベント時のキャンペーンのお知らせやgifteeでご利用いただけるギフトコードの配信も不定期にお届けし […]
ギフトコードとはなんですか?
gifteeでギフトを購入する際にご利用いただける、giftee専用の割引きコードです。 ご自分でお持ちのギフトコードを確認したいときは、gifteeにログインしていただき、「ギフトコード」のページをご確認ください gi […]
購入後のキャンセルはできますか?
決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。 以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 購入枚数誤り ギフトコード適用漏れ 購入ギフトの間違い チケット詳細、注意事項の見落とし 有効期 […]
WALLET ポイントで購入できますか?
WALLET ポイントで購入できます! WALLET ポイントで購入頂く場合は、決済方法でauかんたん決済を選択いただき、「決定する」を押してください。 注文内容をご確認の上、「注文を確定する」を押していただきますと、a […]
購入時の決済方法は何が選べますか?
日本国内発行のクレジットカード(VISA、Master Card、JCB、AMEX、ダイナースクラブ) Apple Pay 楽天ペイ auかんたん決済 d払い ソフトバンクまとめて支払い ワイモバイルまとめて支払い JC […]
配送日の指定はできますか?
誠に恐れ入りますが、配送日のご指定は承っておりません。 ※giftee上で住所情報をいただくギフトの場合 ※外部サイトでご注文いただく形式のギフトについては、この限りではありません なお、gifteeの配送ギフトは各ブラ […]
相手がギフトを使ったかどうか知る方法はありますか?
贈ったギフトが利用されたかどうかは、プライバシーポリシー上gifteeからお答えすることはできません。 把握されたい場合は、お相手の方に直接お伺い願います。