Twitterのリプライ機能で贈ることはできますか?
推奨いたしません 一対一のコミュニケーションツールでギフトカードURLを送信してください。 (LINEやDM、メッセンジャーなどを想定しています) ギフトカードURLは、URLを知っていれば誰でも開ける仕組みです。 (受 […]
配送するタイプのギフトを一つのギフトカードに複数個つけて贈ったとき、発送はまとめてもらえますか?
同じブランドのお届けギフト(配送で届くギフト)商品を一度に複数お買い上げいただいても、商品の梱包、発送はそれぞれ個別になります。 商品の発送は各販売元より指定された配送先へ直送です。 そのため、梱包やお届け日は商品毎に異 […]
配送するタイプのギフトを選んだ時、配送先の住所は贈り主が入力しますか?
配送先をgifteeのページ上で入力するギフトは、受け取り主の方が入力してください。 個人情報についてユーザー間でやりとりする必要はありません。 また、受け取り主が任意の配送先を入力するため、購入者(ギフトカードの贈り主 […]
キャリア決済でエラーになったのに、キャリアから決済メールが届きました
キャリア様から仮決済時点での与信メールが送信されている可能性があります。 仮決済状態で完了に至らない取引については、通常、一定期間経過後にキャンセルとなります。 ※詳細な決済状況につきましては、ご利用されているキャリア様 […]
ギフト(商品)の金額は税込ですか?
gifteeで表示している各商品の価格は、お客様のお支払い総額です。 記載している価格の中に、課税対象の商品は消費税分、指定の住所に配送するタイプの商品には配送料分が、既に含まれております。 ※税込の表記がない商品に関し […]
iPadで使うことはできますか?
推奨動作環境ではありません。 ギフトを贈る・受け取るどちらの場合でも、正常な動作が保証できませんので、 推奨動作環境を下記にてご確認のうえ、推奨環境下にてお使いいただけますようお願いいたします。 動作環境の制限はあります […]
「新規会員登録ができません」とエラーが出て、会員登録ができません
・すでに登録済みのメールアドレスで新規会員登録を行った ・入力欄に適さない文字列を入力した(メールアドレス欄に、メールアドレスの形式ではない形式で入力した、全角で入力した等) ・なんらかの理由で通信が途絶えた … などが […]
au PAYは使えますか?
ご利用方法に2パターンございます。 その1 gifteeの決済手段でauかんたん決済をお選びいただき、遷移先のauの画面内で「au PAY残高で払う」をお選びください。 その2 gifteeの決済手段でau PAY(ネッ […]
メルペイは使えますか?
Apple Payでメルペイをご登録いただき、 gifteeでの決済をApple Payでご利用いただく形でしたら、使えます。 ※Apple Payの仕様・登録方法についてはご自身でご確認くださいますようお願いいたします […]
ほしいものリストに登録できるギフトの上限数はありますか?
現在、上限はございません ※将来的に制限がかかる可能性はございます。