購入後のキャンセルはできますか?

決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。 以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 購入枚数誤り ギフトコード適用漏れ 購入ギフトの間違い チケット詳細、注意事項の見落とし 有効期 […]

WALLET ポイントで購入できますか?

WALLET ポイントで購入できます! WALLET ポイントで購入頂く場合は、決済方法でauかんたん決済を選択いただき、「決定する」を押してください。 注文内容をご確認の上、「注文を確定する」を押していただきますと、a […]

配送された商品を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか?

受け取られたギフトのURLを明記の上、お問い合わせフォームにてご相談ください。 ※発送元へ返送された後に再配送をご希望の場合は、新たに配送料や商品代が発生する場合もございます。各店舗により異なりますので、商品ページの仕様 […]

配送日の指定はできますか?

誠に恐れ入りますが、配送日のご指定は承っておりません。 ※giftee上で住所情報をいただくギフトの場合 ※外部サイトでご注文いただく形式のギフトについては、この限りではありません なお、gifteeの配送ギフトは各ブラ […]