gifteeにギフト商品を掲載したいです
ギフト商品の掲載をご希望の場合は「info@giftee.com」へお問い合わせください。
auIDでgifteeを利用していますが、auから他社に機種変更する場合はどうすればいいですか?
auIDでログインされている場合、auを解約いただく前にログイン方法をメールアドレスとパスワードでログインする設定にご変更ください。 auIDでログインのままauを解約されるとauIDでログインができなくなり、購入履歴や […]
機種変更をしました。今までの購入履歴やもらったギフトを見るにはどうすればいいですか?
アプリもしくはwebサイトでログインすると機種変更後も購入履歴やもらったギフトをご覧いただけます。 ※ログイン方法を確認してから機種変更を行っていただけますようお願いいたします。
Apple Payで決済ができません
Apple Payの使い方はこちらをご覧ください。 Apple Payのネット決済をご利用いただくためには下記の状況を満たしているかご確認ください。(2020年9月現在) ・gifteeのアプリが3.1.1以降 ・App […]
動作環境の制限はありますか?
gifteeの推奨環境は以下のようになっております。 該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性がありますのでご了承ください。 推奨環境 WEB版 スマートフォン/PCでご利用時の場合のブラウザ Safari 最新 […]
登録したメールアドレスは変更できますか?
ログインいただき、アカウント設定>ログイン設定のページから変更可能です。 ※ご利用のメールアドレスの受信設定でURL付きのメールや「@giftee.com」からのメールを受信しない設定になっていないかご確認いただき、設定 […]
どんなメールマガジンが届きますか?
gifteeでは新商品のご紹介、キャンペーン情報を定期的にお送りしております。 また、バレンタインやクリスマスといったイベント時のキャンペーンのお知らせやgifteeでご利用いただけるギフトコードの配信も不定期にお届けし […]
メールマガジンが届きません
アカウントのメール/通知設定をご確認ください キャンペーンや企画などのメールを受け取る場合はこちらから設定を変更してください。 設定でメールを受け取る設定になっていてもメールマガジンが届かない場合は、ご利用のメールアドレ […]
ギフトコードとはなんですか?
gifteeでギフトを購入する際にご利用いただける、giftee専用の割引きコードです。 ご自分でお持ちのギフトコードを確認したいときは、gifteeにログインしていただき、「ギフトコード」のページをご確認ください gi […]
購入後のキャンセルはできますか?
決済後のキャンセルや返金は受け付けておりません。 以下の場合でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 購入枚数誤り ギフトコード適用漏れ 購入ギフトの間違い チケット詳細、注意事項の見落とし 有効期 […]