ギフトコードは何回利用できますか?
ギフトコードのご利用は、1つのコードにつきお一人様1回までとなります。 複数回に分けての利用は出来ませんので、予めご了承ください。
ギフトコードを利用した場合、残額は再度利用できますか?
1つのギフトコードにつきご利用は1回までとなります。 残額を再度利用することは出来ませんので、予めご了承ください。
ギフトコードを入力してもエラーになります
未使用で、有効期限内のgifteeのギフトコードが利用できない場合は、以下をご確認ください。 1. 冒頭の英字(2文字)を省いていませんか?数字だけでなく、英字も必要です。 2. メーラー内ブラウザやアプリ内ブラウザでg […]
ギフトコードの使い方がわかりません
下記手順にてご利用ください。 1.ギフトカードを作成し、決済内容の確認画面まで進みます 2.画面下部の「ギフトコード(お持ちの方のみ)」の「利用する >」を押します 3.利用可能なギフトコード一覧が表示されますので、利用 […]
贈ったギフトが購入履歴に載っていません
gifteeにログインせずに、Apple Payによるゲスト購入で購入された可能性があります。 購入履歴を残したい場合、必ずログインしてからご購入下さい。 また、ゲストで購入されたギフトはgifteeから届く注文完了メー […]
ギフトを再送したいです
ログインしてメニュー>マイページ>購入履歴にアクセスしてください。 購入履歴一覧から該当ギフトの「詳細を見る」ボタンを押して詳細ページにお進みください。 「ギフトURLを確認する」ボタンでURLをご確認いただけますので、 […]
一度に、複数および大量のギフトカードを作成することは可能ですか?(パーティー利用、イベント利用、結婚式の返礼品など)
「まとめてオーダー」を専用のフォームからお申し込みいただくことで、ギフトカードを複数件まとめて購入することができます。 お申し込み手順 1.giftee.comにアクセス 2.サイドメニューから「まとめてオーダーを申し込 […]
フィーチャーフォン(ガラケー/スマートフォン以外の携帯電話)を使っている人にギフトを贈れますか?
フィーチャーフォンには対応しておりません。 スマートフォンをお持ちの方へお譲りいただければ幸いです。 ※配送ギフトや外部サービスでギフトチケットを利用するデジタルギフトなど、一部ギフトにつきましてはパソコンでもご利用が可 […]
海外の友達に贈りたいです
gifteeで扱っているサービスは現在は国内利用、国内発送のギフトのみとなっております。ご希望に沿うことができず、申し訳ございません。 このようなものが贈りたい!海外配送サービスを利用したい!というご意見/ご提案がござい […]
Facebookで贈りたいのですが、どのように贈ればいいですか?
Facebookからギフトを贈る場合は、購入完了画面でメッセージアプリアイコンを選択してください。 ご利用の端末内のメッセンジャーアプリが立ち上がりますので、文面をご確認の上、送信してください。 もしくは、「ギフトURL […]