Facebookで贈りたいのですが、どのように贈ればいいですか?
Facebookからギフトを贈る場合は、購入完了画面でメッセージアプリアイコンを選択してください。 ご利用の端末内のメッセンジャーアプリが立ち上がりますので、文面をご確認の上、送信してください。 もしくは、「ギフトURL […]
受け取る相手が、お金を払うことはありますか?
基本的に、受け取った相手が払う必要はありません。 安心してギフトを探して、贈ってみてください。 ギフトを探す ※会計時に差額が発生した、金券商品、軽減税率対象商品、配送ギフトの再送等、受け取った方のご利用状況によりお支払 […]
会員登録のメリットはなんですか?
会員登録(ログイン)することで、gifteeをもっと楽しく、便利にご利用いただくことができます。 1. もらったギフトカードを保存しておくことができる ギフトを利用した後も、メッセージの書かれたギフトカードは無期限で閲覧 […]
相手の住所を知らなくても贈れますか?
相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、ギフトを贈ることが出来ます。 配送ギフトの場合は、受取側がオンライン上で住所を入力するため、贈り主のあなたが相手の最新の住所を知らなくても贈ることができます!gifteeの特 […]
gifteeではどんなギフトが贈れますか?
gifteeでは大きく分けて3タイプのギフトを提供しています。(2020年7月現在) 1. カフェやコンビニなど、店舗で利用できるギフト 2. 受け取った側が住所を入力する配送ギフト 3. ウェブサービスでコードを入力し […]
パスワードを変更できません
gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。 その場合、giftee自体にアカウント作成をしていないため、パスワードは設定されており […]
ログインできません
gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。 ログイン画面でメールアドレスではなく「LINEでログイン」「Facebookでログイン […]
退会するにはどうすればよいですか?
サイトにログインいただき、メニューバーのアカウント設定>退会を押しておこなっていただくか、こちらから退会をおこなってください。 退会については、ご本人様以外が退会を行うことを防ぐため、お問い合わせいただいても基本的にはご […]
認証コードを再送することはできますか?
gifteeサイト上の「認証コード入力」画面下部に、「認証コードを再送する」というテキストリンクがございます。クリックして再送をお願いいたします。 再送されない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
認証コードが届きません
ドメイン指定を解除していない、もしくはURL付きメールをブロックしている・迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性が考えられます。 「@giftee.com」のドメインからくるメールを許可していない場合は携帯電話の設 […]