受け取る相手が、お金を払うことはありますか？

基本的に、受け取った相手が払う必要はありません。安心してギフトを探して、贈ってみてください。ギフトを探す ※会計時に差額が発生した、金券商品、軽減税率対象商品、配送ギフトの再送等、受け取った方のご利用状況によりお支払 […]

会員登録のメリットはなんですか？

会員登録（ログイン）することで、gifteeをもっと楽しく、便利にご利用いただくことができます。 1. もらったギフトカードを保存しておくことができるギフトを利用した後も、メッセージの書かれたギフトカードは無期限で閲覧 […]

相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、ギフトを贈ることが出来ます。配送ギフトの場合は、受取側がオンライン上で住所を入力するため、贈り主のあなたが相手の最新の住所を知らなくても贈ることができます！gifteeの特 […]

gifteeでは大きく分けて3タイプのギフトを提供しています。（2020年7月現在） 1. カフェやコンビニなど、店舗で利用できるギフト 2. 受け取った側が住所を入力する配送ギフト 3. ウェブサービスでコードを入力し […]

gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。その場合、giftee自体にアカウント作成をしていないため、パスワードは設定されており […]

gifteeへの登録をメールアドレスではなくLINEやTwitter、Facebook、au IDで会員登録されていないでしょうか。ログイン画面でメールアドレスではなく「LINEでログイン」「Facebookでログイン […]

サイトにログインいただき、メニューバーのアカウント設定＞退会を押しておこなっていただくか、こちらから退会をおこなってください。退会については、ご本人様以外が退会を行うことを防ぐため、お問い合わせいただいても基本的にはご […]

gifteeサイト上の「認証コード入力」画面下部に、「認証コードを再送する」というテキストリンクがございます。クリックして再送をお願いいたします。再送されない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

ドメイン指定を解除していない、もしくはURL付きメールをブロックしている・迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性が考えられます。「@giftee.com」のドメインからくるメールを許可していない場合は携帯電話の設 […]

ログイン設定の「メールアドレス変更」より正しいメールアドレスに変更をお願いいたします。退会を希望されている場合退会するにはどうすればよいですかに記載されている手順をご確認ください。