「giftee for auスマートパス」のご提供終了について
auスマートパス/auスマートパスプレミアム会員様向けに提供しておりました「giftee for auスマートパス」は、2022年6月30日で終了となりました。終了に伴う各種ご案内につきましては、以下をご確認いただけます […]
2020年11月30日までのギフトが見つかりません
gifteeは2020年12月1日にリニューアルを実施いたしました。 それに伴い、旧サイトの提供は2022年10月31日をもちまして終了とさせていただきました。 旧サイトをご利用いただいていた方にはお手数をおかけしますこ […]
メールアドレスでログインができません
はじめに ご利用端末のブラウザでgifteeにアクセスします。 ※アプリ内ブラウザではなく、単体のブラウザアプリでアクセスしてください メールアドレス・パスワードを入力し、認証コード入力画面に進む ご登録のメールアドレス […]
ギフトの受け取り方
はじめに ・今回受け取ったギフトチケットを使うだけなら、gifteeへの会員登録は不要です。 ・今回受け取ったギフトカード(贈り主からのメッセージなど)を保存しておきたい場合は、gifteeへ会員登録してください。 ・一 […]
ギフトの贈り方【詳細STEP】
はじめに ・gifteeへの会員登録が必要です ・日本国内の利用のみ動作保証をしております。 ・「giftee.com」のドメインのメールを受信できるようにご準備ください。 ・今回は、贈る相手が決まっていて、贈るギフト内 […]
ログイン時にエラーが出たが、何が原因かわかりません
・メールアドレスが一致していない ・(外部サービスを利用してログインしようとした場合)外部サービス連携を行っていない などが考えられます。 メールアドレスは正確にご入力いただけますようお願いいたします。 ログインへ
Twitterのリプライ機能で贈ることはできますか?
推奨いたしません 一対一のコミュニケーションツールでギフトカードURLを送信してください。 (LINEやDM、メッセンジャーなどを想定しています) ギフトカードURLは、URLを知っていれば誰でも開ける仕組みです。 (受 […]
配送するタイプのギフトを一つのギフトカードに複数個つけて贈ったとき、発送はまとめてもらえますか?
同じブランドのお届けギフト(配送で届くギフト)商品を一度に複数お買い上げいただいても、商品の梱包、発送はそれぞれ個別になります。 商品の発送は各販売元より指定された配送先へ直送です。 そのため、梱包やお届け日は商品毎に異 […]
配送するタイプのギフトを選んだ時、配送先の住所は贈り主が入力しますか?
配送先をgifteeのページ上で入力するギフトは、受け取り主の方が入力してください。 個人情報についてユーザー間でやりとりする必要はありません。 また、受け取り主が任意の配送先を入力するため、購入者(ギフトカードの贈り主 […]
キャリア決済でエラーになったのに、キャリアから決済メールが届きました
キャリア様から仮決済時点での与信メールが送信されている可能性があります。 仮決済状態で完了に至らない取引については、通常、一定期間経過後にキャンセルとなります。 ※詳細な決済状況につきましては、ご利用されているキャリア様 […]