ギフト(商品)の金額は税込ですか?
gifteeで表示している各商品の価格は、お客様のお支払い総額です。 記載している価格の中に、課税対象の商品は消費税分、指定の住所に配送するタイプの商品には配送料分が、既に含まれております。 ※税込の表記がない商品に関し […]
iPadで使うことはできますか?
推奨動作環境ではありません。 ギフトを贈る・受け取るどちらの場合でも、正常な動作が保証できませんので、 推奨動作環境を下記にてご確認のうえ、推奨環境下にてお使いいただけますようお願いいたします。 動作環境の制限はあります […]
「新規会員登録ができません」とエラーが出て、会員登録ができません
・すでに登録済みのメールアドレスで新規会員登録を行った ・入力欄に適さない文字列を入力した(メールアドレス欄に、メールアドレスの形式ではない形式で入力した、全角で入力した等) ・なんらかの理由で通信が途絶えた … などが […]
au PAYは使えますか?
ご利用方法に2パターンございます。 その1 gifteeの決済手段でauかんたん決済をお選びいただき、遷移先のauの画面内で「au PAY残高で払う」をお選びください。 その2 gifteeの決済手段でau PAY(ネッ […]
メルペイは使えますか?
Apple Payでメルペイをご登録いただき、 gifteeでの決済をApple Payでご利用いただく形でしたら、使えます。 ※Apple Payの仕様・登録方法についてはご自身でご確認くださいますようお願いいたします […]
ほしいものリストに登録できるギフトの上限数はありますか?
現在、上限はございません ※将来的に制限がかかる可能性はございます。
gifteeをリアル/物理的に渡す方法はありますか?
ございません。 ギフトカードURLをQRコードに変換して印刷するなどのご利用方法は、サポート対象外とさせていただいております。
他の人のほしいものリストを探す/ブックマークしておく機能はありますか?
他の方のプロフィール・ほしいものリストから、お相手をフォローすることができます。 フォローすることで、giftee.com内の「フォローしている人一覧」から簡単にアクセスできるようになります。 ※他の方のほしいものリスト […]
交換が終わったギフトがまだ使えるギフトに表示されます
ギフトチケットの利用状況は、リアルタイムに反映されません (※Starbucks Coffee Japanのギフトを除く) 使えるギフトのページから、該当ギフトの「利用済みにする」を押してください
友人に贈ろうとしていたギフトカードURLを間違えて開いてしまいました。 まだギフトとして有効ですか?
はい、有効です。 URLを開いただけであれば問題ありません。 そのままギフトカードURLをご友人に送信してください。